Ustanovitelj težkega bratja Will Dean bo zgradil cesarstvo

Kjer je znoj, tam je medenina. Zdravje in fitnes sta velika podjetja, zato je trener razgovor s pametnimi podjetniki ugotovil, kako so našli nove načine za zadovoljitev povpraševanja javnosti.

Will Dean, 35, je ustanovitelj in izvršni direktor težkih ovir serije Tough Mudder. Od začetka leta 2010 je več kot 2,5 milijona ljudi sodelovalo pri dogodkih.

Tough Mudder zaposluje 150 sodelavcev, ki bodo letos pripravili 120 dogodkov v 11 državah z 500.000 ljudmi. Will je bil rojen v Nottinghamshireju in svoj čas ločil med Londonom in New Yorkom.

Kaj je Tough Mudder?

To ni dirka ali tekmovanje. To je izziv v zvezi s timskim delom, zabavo, druženjem in premagovanjem vaših strahov nad 10 do 12 milj. Ovire so fizično izziv in duševno zastrašujoče z dejavnikom Wow. To ni klasičen šport; ni pravil in se vsako leto spreminja.

Od kod je prišla ideja?

Sem maraton in triatlone, vendar sem ga dolgočasil. Moj trenutek genialnosti se je zavedal, ko se ljudje udeležujejo dogodka, gre za osebni uspeh. Znano je, da vam bolj srečno porabi 5 € za druge kot za sebe. To je makro različica, ki pomaga drugim prek blata in čez ovire. Ne zdravimo raka, vendar v življenju pozitivno vplivamo.

Kakšna je bila vrzel, ki ste jo videli, da bi lahko napolnil Tough Mudder?

Če dva od vas vodita maraton, je ena hitrejša, ena počasnejša in to sta dve neodvisni izkušnji. Ljudje se želijo čutiti nekaj - institucije generacij staršev se zmanjšujejo, tako kot športni klubi, rugby, nogomet, kriket klubi, politične stranke, sindikati in članstvo v cerkvi. Izkušnje so nova razkošja. Mnogi od nas imajo življenjski standard, kjer so izpolnjene naše osnovne materialne potrebe, vendar večina nas ima stvari, ki jih ne uporabljamo, ki so brez vrednosti. Ampak imate spomine, ki jih cenite, še posebej skupne spomine. Dokazano je, da so ljudje, ki porabijo denar za izkušnje, srečnejši od ljudi, ki porabijo denar za materialno blago.

Kako težko je bilo priti s tal?

Moji profesorji na Harvardu so rekli, da na vaš prvi dogodek ne boste dobili 500 ljudi, ker je nepreklicno in nobenih zmagovalcev. Vzel sem svojo 15-letno VW Jetta, ki iščejo prizorišče. Izgubil sem se, bilo je mrzlo, postalo temno in ko sem prišel do motorne proge, sem takoj ugotovil, da je premajhen. Gospa je prišla iz pisarne Portakabina in rekla: »Šla si na poslovno šolo Harvarda, in to je najboljša stvar, ki jo lahko razmišljate o svojem življenju?« Sem rekel ja. Rekel je z resnično zaskrbljenostjo: "Vaši starši morajo biti zelo zaskrbljeni." To je bil majhen trenutek.

Sčasoma sem našel smučarski hrib v Allentownu v Pensilvaniji za prvi dogodek. Mesec po odprtju spletne strani smo prodali dve vstopnici. Bila sem samo jaz, moj soustanovitelj in dva nepla čana in prepletena pripravnica. Bilo je stresno. Potem se je prodaja vozovnic umaknila ...

Kako je biti podjetnik?

Potreben je pogum - omejevanje omejenih sredstev v noben zajamčeni dohodek, verjetnost je proti vam. Če greš za finančno nagrado, boš ostro razočaran. Osamljeno je. Ko pride do težave, se vsi vodilni skrbijo za vas.

Kaj ste se naučili od svojih strank?

Če jih nehaš poslušati, si mrtev. Tam je znamenita fokusna skupina 50 let, kjer so ženske testirale sesalnik. Vsi so se strinjali, da je čudovito in bi ga kupili za 50 dolarjev. Povedali so jim, da jih lahko kupijo za 25 dolarjev, le polovica jih je vzel. Ljudje vam bodo povedali, kaj mislijo, da želite slišati. Po dogodkih pregledujemo kupce in dobimo povratne informacije strank.

Si bil presenečen nad uspehom Tough Mudder?

Vedeli smo, da smo na nečem. Toda po prvem, smo bili izčrpani. Podcenili smo, kako zapleteno bi bilo. Morali smo delati, kako izhajati iz upravljanja enega dogodka na 12 do 30 do 50 dogodkov.

Kaj bi želeli, da bi bil takrat znan?

Ko delate na lestvici s 2.5 milijoni ljudi, morate domnevati, da bo nekdo naredil stvari drugače, kot ste nameravali. Funky Monkey je opica barve nad vodo, vendar se bodo ljudje vzpenjali in poskušali hoditi čez. Zakaj? Nisem več presenečen.

Stopnja angažiranosti strank odraža moj um; 5000 ima tetovaže iz Tough Mudder. V letu 2014 majice niso bile pravočasno pripravljene. Ne morete kupiti pol milijona majic, zato nismo imeli nobenega dogodka. Ljudje so postali nori, morali smo poklicati varnost. Kot podjetje imate odgovornost, da poskušate sodelovati s to močjo občutka.

Kakšna je prihodnost tega vidika industrije?

Dodali smo dogodke v Aziji, začeli smo Tough Mudder Half in 24-urni najtežji brat. Naše Virgin aktivno partnerstvo dobro deluje, zato lahko naredimo več na področju usposabljanja.

Kakšna je tvoja najljubša ovira?

Kralj Swingers. Morate ujeti trapezno palico in se dvigniti 12 metrov do petih zvoncev, preden udarite v vodo. Pogledaš v bar in misliš, da ga ne boš ujel, ampak vedno.

Tough Mudder Half London South, 17. september; Tough Mudder London South, 24. in 25. september. Obiščite toughmudder.co.uk

Urednik In Avtor.

Delite S Svojimi Prijatelji
Prejšnji Članek
Naslednji Članek

Objavi Svoj Komentar